Slechte motoren en scooters worden niet meer gemaakt, althans niet meer in Nederland verkocht. Maar wat mechanisch is, slijt, en wat kan slijten, kan kapot. Daarvoor is garantie. Maar ook kan een motorrijder getroffen worden door 'pech' door 'eigen schuld', zoals een lekke band, lege accu of sleutelverlies. Yamaha Mobiliteits Service biedt uitkomst.

Yamaha Motor Nederland koppelt de nieuwe service aan elke nieuwe Yamaha motorfiets of motorscooter die vanaf 1 januari 2012 op kenteken is of wordt gezet. De dekking geldt gedurende een periode van 24 maanden in zo'n veertig Europese landen. Op deze manier weten Yamaha-rijders in geval van een onverhoopte storing zich verzekerd van hulp, waarbij de motorfiets of motorscooter ter plaatse door de hulpverlener zal worden gerepareerd. Mocht dit niet mogelijk blijken, dan wordt het voertuig naar de dichtstbijzijnde Yamaha-dealer gebracht. Deze service geldt ook in het buitenland, mits er binnen een straal van maximaal 100 km een Yamaha-dealer te vinden is. Mocht dit niet het geval zijn, dan volgt transport naar de dichtstbijzijnde reparateur.

Vervangend vervoer
De Yamaha Mobiliteits Service is volledig gericht op het borgen van de mobiliteit en voorziet dan ook uitsluitend in het recht op pechhulp; onderdelen en reparatiekosten zijn dus niet inbegrepen. Mochten deze kosten echter onder de fabrieksgarantie of een reparatiegarantie vallen, dan zullen ook deze kosten worden vergoed door respectievelijk Yamaha Motor Nederland of de desbetreffende Yamaha-dealer. Ter beperking van het ongemak ten gevolge van een onverhoopte storing in het buitenland voorziet de Yamaha Mobiliteits Service ook in vervangend vervoer. Als wordt ingeschat dat een reparatie binnen redelijke termijn niet mogelijk is, dan voorziet de service in het beschikbaar stellen van vervangend vervoer voor een gelimiteerde periode. Afhankelijk van het aantal personen en de bijbehorende bagage kan dit een motorfiets of een auto zijn. In dat laatste geval is het te hopen dat de klant ook een bijpassend rijbewijs heeft.

Eigenaren van een na 1 januari 2012 op kenteken gezette nieuwe Yamaha motorfiets of motorscooter hoeven niets te doen om in aanmerking te komen voor deze Yamaha Mobiliteits Service. Als enige en uiteraard begrijpelijke voorwaarde geldt dat het onderhoud van het voertuig – conform de voorschriften en richtlijnen in de Gebruikershandleiding – moet zijn uitgevoerd door een officiële Yamaha-dealer. Bovendien zijn competitie-uitvoeringen, waaronder de YZ- en WR-modellen, uitgesloten van deelname.

Wij van Stadsmotor.nl hebben hieraan toe te voegen: ook (juist) in de stad kun je door glas rijden of geconfronteerd worden met een platte accu, een 'tankje diesel' of een verloren sleutel, allemaal zaken die buiten de normale garantie vallen maar rijden wel onmogelijk maken. Hoe snel is de Yamaha Mobiliteits Service ter plekke? Sneller dan de ANWB Wegenwacht? Je zou ze moeten bellen om het te ontdekken. Neemt niet weg dat de service gratis is en dat is altijd prettig. De service is voor nieuwe motorfietsen en motorscooters en ook dat is weer handig, want die laat je liever niet onbeheerd achter in een donkere stad. Zie daartoe de diefstalcijfers 2011.

Dekkingsgebied
Andorra, Oostenrijk, België, Bosnië/Herzegovina, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Joegoslavië, Kroatië, Liechtenstein, Luxemburg, Macedonië, Man Eilanden, Monaco, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië & Montenegro, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.

Meer nieuws op Stadsmotor.nl